Atención al cliente


En Valkànik, dedicamos una especial atención a las solicitudes de nuestros clientes. Las dudas que puedan surgir sobre nuestros productos, serán tratadas por personal especializado ofreciendo a nuestros clientes, las mejores alternativas y soluciones para sus necesidades. Nuestra política de servicio se basa en que la mejor compra por parte de nuestros clientes es la compra del producto que realmente se va a usar, y para ello analizamos con su ayuda, la finalidad de su compra. También ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de conocernos directamente en nuestra tienda abierta al público y ofrecelres así un mejor servicio. 

 

Nuestros canales de atención al cliente son varios.

 

Puede contactar con nosotros en nuestros teléfonos habituales 937 800 807 y 937 884 750 en el horario habitual de Valkànik, Lunes a Viernes de 16:30 a 20:30 y de Martes a Sábado de 9:30 a 13:30

 

En nuestra tienda en la calle Creu Gran 6 de Terrassa, Barcelona, en el mismo horario.

 

Por correo electrónico en infovalk@valkanik.com

 

Por skype en Carlos Sonnenstein   -  e.claver

 

Estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios y ayudaremos a resolver sus dudas.